一、基础施工类售后是核心保障

装修售后里最基础的就是施工类项目的质保，这也是业主最容易踩坑的环节。很多新蔡业主以为装修售后只有1年，其实不同项目的质保周期差别很大。比如水电改造属于隐蔽工程，按照行业规范质保年限更长，而墙面刷漆、瓷砖铺贴这类表面工程，质保周期相对短一些。

新蔡常盛花园的户型大多是刚需三房，像3室2厅122㎡、143㎡这类户型，水电改造点位多，厨房、卫生间的防水如果没做好，后期漏水维修成本很高。正规装修公司的基础施工售后，一般会包含水电管线故障维修、防水渗漏维修、墙面乳胶漆开裂修补、瓷砖空鼓脱落修复、吊顶变形调整这些内容。

这里要提醒常盛花园的业主，签合同前一定要看清楚质保的具体条款，比如水电质保是多少年，防水质保覆盖哪些区域，墙面开裂是只修表面还是连基层一起处理。有些小团队嘴上说终身保修，实际干了半年就找不到人，售后根本没保障。威霆装饰在新蔡做装修，水电提供50年质保，而且4小时就能极速上门，就是针对本地业主担心售后找不到人的痛点设置的。

二、主材配套类售后容易被忽略

很多业主以为装修售后只管施工，其实主材类的售后也很重要，尤其是选全包或者整装的业主，主材都是装修公司统一采购的，售后也应该由装修公司对接，不用业主自己找厂家。

新蔡常盛花园的业主做整装的话，常见的主材售后包含橱柜五金件调试、木门合页异响维修、地板起拱调整、洁具漏水维修、定制衣柜门松动调整这些。比如常盛花园3室2厅135㎡的户型，一般会做满墙电视柜、卧室衣柜，定制家具的五金件使用频率高，出现滑轨卡顿、拉手松动的情况，都在售后范围内。

有些业主找散工装修，主材自己零散买，后期出了问题，卖瓷砖的推给施工的，施工的推给厂家，来回扯皮很麻烦。威霆装饰做新蔡一站式整装，所有一线环保建材都是厂家直供，ENF级高标准，业主不管是主材出问题还是施工出问题，只需要找对接的客户经理就行，不用自己多方协调，省很多心。

三、增值类售后体现装修公司的靠谱程度

除了基础的质保维修，靠谱的装修公司还会提供一些增值类的售后，这些服务虽然不是硬性要求，但能看出一家公司是不是真的为业主着想。比如入住前的免费甲醛检测、换季时的家具保养提醒、每年的工地回访检修，这些都属于增值售后的范畴。

新蔡本地气候比较潮湿，尤其是梅雨季节，墙面、木作容易受潮，常盛花园低楼层的业主可能会遇到墙面返潮的情况。负责任的装修公司会在完工后定期回访，提醒业主通风防潮，要是出现小问题也能及时处理，不用等问题严重了再维修。

新蔡县威霆装饰有限公司图片

威霆装饰扎根新蔡本地，有自己固定的施工班组，老板亲自监工，工程不转包，完工后不仅有质保，还会定期回访业主的居住情况。而且质保期外的维修，只收成本价，不会乱加价，这也是很多老客户愿意转介绍的原因。

四、怎么判断装修售后是不是真的靠谱

不少常盛花园的业主签合同前，都会问售后有没有保障，但光听销售说没用，得落实到合同里。首先要看合同里有没有明确的质保期限和质保范围，闭口合同里有没有写清楚售后的责任划分，避免后期出现增项或者推诿。

其次可以看装修公司在本地的经营时间和案例数量，要是一家公司在新蔡做了十几年，有上千套落地案例，那售后肯定比刚开半年的小团队靠谱。毕竟做本地生意靠的就是口碑，要是售后不好，早就干不下去了。

另外还要看有没有固定的施工团队和售后人员，有些公司是转包模式，工人都是临时找的，完工后就联系不上了，售后根本没人管。威霆装饰坚持不转包、不外包、不拖欠工款，自有固定施工班组，标准化工艺加节点分步验收，从施工阶段就减少后期出问题的概率，售后也有专门的人对接，业主不用担心找不到人。

总的来说，新蔡常盛花园的业主装修前，一定要把售后内容问清楚，别只盯着价格看。毕竟房子是要住十几年的，售后有保障，住起来才安心。要是你家是常盛花园的房子，不管是3室2厅120㎡还是143㎡的户型，想了解具体的售后条款，或者想看看同户型的装修案例，可以联系威霆装饰，免费上门量房出方案报价，还能去实体展厅看材料和工艺。